Antes de la prueba, haz efectiva tu solicitud de fotos. Para ello, abre tu pedido en Fotop, completa la informaci?n necesaria y env?a una selfie. Podr?s descargar tus fotos directamente a trav?s de la aplicaci?n Fotop. Adem?s, le enviaremos una notificaci?n a su correo electr?nico registrado tan pronto como sus im?genes est?n disponibles para su descarga. Las fotos se entregar?n en su totalidad, dentro de los 3 d?as siguientes a la publicaci?n del evento, en formato digital de alta resoluci?n (a partir de 2400 p?xeles en el lado m?s grande

La cantidad m?nima garantizada en el paquete es de 10 fotos por atleta. Tras insertar y enviar una selfie, el paquete pasa a ser personal e intransferible y solo se puede cambiar antes del inicio de la carrera. Si encuentras fotos tuyas entre los archivos no identificados, ponte en contacto con sac@fotop.com.br e indica el c?digo de las fotos (que se encuentra debajo de la imagen). El pedido puede volver a procesarse hasta 7 d?as despu?s del evento

Si desea cancelar el pedido, la solicitud debe hacerse hasta 3 d?as antes del evento enviando un correo electr?nico a sac@fotop.com.br. Pasado este plazo, no ser? posible cancelar. Si el paquete no alcanza la cantidad m?nima de 10 fotos, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 d?as posteriores al evento, tambi?n enviando un correo electr?nico a sac@fotop.com.br. No se aceptar?n los pedidos enviados despu?s de este per?odo. La cancelaci?n y el reembolso se procesar?n dentro de los 30 d?as posteriores a la solicitud, utilizando el mismo m?todo de pago que el pedido. El reembolso es v?lido solo si participas en los 4 (cuatro) d?as de la prueba SERT?O DIAMANTE 2026 y no alcanzas el n?mero de 30 fotos. No se realizar? ning?n reembolso si no participas durante los 4 (cuatro) d?as y no llegas al n?mero total de 30 fotos. El reembolso y la cancelaci?n se realizar?n dentro de los 30 d?as posteriores a la solicitud utilizando el m?todo de pago utilizado en el pedido.